各縣市區(qū)(管理區(qū)、經(jīng)開區(qū))政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,市直各有關(guān)單位:
根據(jù)國務(wù)院辦公廳制定的《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查考核指標》)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)和《關(guān)于推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2018〕123號)和《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<湖南省2023年政務(wù)管理服務(wù)工作要點>和<湖南省2023年政務(wù)公開工作要點>的通知》(湘政辦發(fā)〔2023〕11號)等文件相關(guān)要求,市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合市人民政府網(wǎng)站于9月組織開展了2023年第三季度全市政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、總體情況
本季度市人民政府網(wǎng)站對全市51個國辦普查系統(tǒng)正常運行政府網(wǎng)站(其中市級門戶網(wǎng)站1個、市級部門網(wǎng)站39個、區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站11個)進行了全覆蓋檢查,并對全市在運行的134個政務(wù)新媒體安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標落實情況(微信公眾號93個,微博33個,移動客戶端1個,其他7個)進行了檢查。從監(jiān)測情況看,大多數(shù)政府網(wǎng)站能認真落實國辦和省辦公廳政府網(wǎng)站工作各項要求,加強信息內(nèi)容建設(shè),不斷提升運維保障水平,相關(guān)歷史整改工作也比較到位,基本達到國辦規(guī)定的網(wǎng)站普查標準;絕大多數(shù)政務(wù)新媒體能夠認真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,符合檢查指標要求,但仍存在個別政務(wù)新媒體信息更新不及時、互動回應(yīng)差等問題。(存在突出問題的網(wǎng)站和新媒體名單附后)。
其中,“永州快反135”抖音短視頻號、“雙牌縣五里牌鎮(zhèn)人民政府”微信訂閱號達到單項否決條件。以上監(jiān)測結(jié)果經(jīng)復(fù)核,各區(qū)縣和部門檢測情況整體真實準確。
政務(wù)公開方面:本季度開展兩輪政務(wù)公開第三方評估問題排查,共發(fā)現(xiàn)119個問題,各單位在規(guī)定時間內(nèi)基本上整改到位。各縣市區(qū)已基本上完成新增交通、旅游、廣播電視、統(tǒng)計、新聞出版、水利、自然資源等七個領(lǐng)域基層政務(wù)公開目錄清單梳理和內(nèi)容添加。政府門戶網(wǎng)站圍繞本年度重點工作開設(shè)“打好發(fā)展六仗”專欄,各市直單位按照《永州市貫徹落實<湖南省2023年政務(wù)公開工作要點>工作實施細則和責任分工》完成“六仗”內(nèi)容公示。各單位已完成重點領(lǐng)域和基層政務(wù)公開現(xiàn)有欄目更新。
二、存在的主要問題
(一)政府網(wǎng)站建設(shè)工作需加強完善。本季度監(jiān)測中仍舊發(fā)現(xiàn)45個單位網(wǎng)站中個別信息出現(xiàn)存在圖片、附件丟失現(xiàn)象。
(二)政務(wù)新媒體運維管理仍需加強?!半p牌縣五里牌鎮(zhèn)人民政府”微信訂閱號9月28日至10月9日連續(xù)10日未更新,“永州快反135”抖音短視頻號在7月至9月的永州市新媒體更新情況監(jiān)測周報中被檢測出5次不合格。在省政務(wù)管理服務(wù)局下發(fā)的永州市政務(wù)新媒體不規(guī)范描述檢查結(jié)果表中,“道縣教育”、“永州生態(tài)環(huán)境”微信號未及時將存在問題整改到位。
(三)政務(wù)公開質(zhì)量有待提升。部分單位欄目更新滯后,如市發(fā)改委規(guī)劃信息、投資管理欄目更新緩慢。
上述客觀情況均反映出相關(guān)主辦單位常態(tài)化監(jiān)管乏力,內(nèi)容保障工作不及時到位。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位。要始終把政治建設(shè)擺在做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作的首要位置,嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責任制,認真執(zhí)行信息發(fā)布“三審”制度,切實把好政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。進一步完善網(wǎng)站安全管理制度,提升監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置能力,切實做好防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密工作。落實編輯值班讀網(wǎng)制度,切實維護網(wǎng)絡(luò)信息安全。
(二)強化功能建設(shè)。要在落實常態(tài)化運維的基礎(chǔ)上,加強政府網(wǎng)站功能建設(shè)。要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習(xí)慣,規(guī)范頁面展現(xiàn)設(shè)計,整合優(yōu)化長期未更新的欄目,避免出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問、欄目空白、欄目不更新等問題,定期對逐個功能頁面進行檢查,對無法保障、訪問量低的欄目進行整合或關(guān)停,及時更新欄目,杜絕出現(xiàn)欄目空白、長期不更新或明顯頁面錯漏等情況。開展響應(yīng)式設(shè)計,推進業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動端適配改造,提升鏈接頁面的適配性,為用戶提供可用、實用、易用的網(wǎng)上辦事服務(wù)。
(三)加強監(jiān)督管理。要高度重視政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常運維監(jiān)管工作,建立健全運維、監(jiān)管等制度,明確主體責任,形成規(guī)范有序的工作格局。各縣市區(qū)(管理區(qū)、經(jīng)開區(qū))、市直各有關(guān)單位政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要嚴格落實政務(wù)新媒體管理制度,做好對賬號開設(shè)、變更、關(guān)停注銷的動態(tài)管理。各主管單位要以完善管理制度和提升業(yè)務(wù)水平為著眼點,加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理經(jīng)驗做法交流互鑒,注重發(fā)掘本地區(qū)本部門創(chuàng)新做法,及時梳理總結(jié)并推廣(有關(guān)典型經(jīng)驗材料可積極報送省政務(wù)管理服務(wù)局)。
(四)提升政務(wù)公開質(zhì)量。為有效提高政務(wù)公開質(zhì)量,各單位要切實履行信息公開主體責任,確保更新及時性、內(nèi)容準確性。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》準確、及時、規(guī)范、合理的處置依申請公開案件。對照《湖南省2023年政務(wù)公開第三方評估指標》開展問題自查,抓重點,強弱項,補短板,提早做好政務(wù)公開第三方評估準備工作。
請上述存在問題的單位高度重視,認真整改,逾期整改不及時、不到位的,將由永州市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室啟動問責程序,并納入政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)績效評估范圍。各相關(guān)單位整改情況于2023年10月17日前書面反饋至市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整改情況上報聯(lián)系人為唐承伯(電話:0746-8379057,郵箱:yzcity@163.com),政務(wù)公開工作整改情況上報聯(lián)系人為高純(電話:0746-8533171,郵箱:yzzwgk123@163.com)。
永州市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2023年10月16日